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  約課排課約課小程序如何幫助瑜伽館，健身房等場館提高復購率的呢？

復購率是場館能否長久運營下去的一個關鍵因素，我們該如何提高復購率呢？

長期高效的維護顧客是提高復購的關鍵

第一，顧客進入小程序就可以查看教練的電子名片，可以知道教練擅長教學什么課程，可以選擇預約合適的時間段的課程，可以在小程序商城內購買需要的基礎瑜伽產品，可以領取禮品券或者商品抵扣券，可以查看瑜伽干貨文章，海報，短視頻，更加了解咱們瑜伽知識，顧客可以在小程序內享受到一站式服務，預約課程更是高效快捷，顧客體驗感更好，留住顧客更輕松。

第二，SCRM客戶管理系統，可以讓員工分類管理維護顧客，支持員工跟進之后填寫跟進日志，下次跟進前先查看跟進日志，幫助員工的長期高效的跟進，維護顧客更簡單，輕松提高復購率。

當我們長期高效的維護顧客，讓顧客在我們這形成了消費習慣，變成了我們的忠實用戶，復購率自然而然的就高了。